よくある質問｜良質で安心な日本製タオルJOGAN~タオルOEM株式会社成願~

- よくある質問 -

Q&A

お客様からお問い合わせいただく
よくある質問をご紹介します。
ご参考にしてください。

オリジナルのタオル、縫製品などの製造をお考えのお客様や、成願商品の販売をお考えの方、また直接成願のタオルのご購入を希望される個人のお客様にむけて、よくお問い合わせいただくご質問を紹介させていただきます。お役立てください。

Q	納期は、どれくらいかかりますでしょうか？
A	まずは打合せで仕様を決定します。その後、サンプルが必要な場合は3～4週間ほどでお作りいたします。その後、生産期間が4～6週間ほどとお考えください。 ※数量や仕様によりますので、あくまで目安となります。

Q	小ロットでの注文は受け付けていますか？最小で何枚から可能ですか？
A	サイズや仕様によりますので、まずはご要望をお知らせください。

Q	急ぎのスケジュールや大量生産にも対応していただけますでしょうか？
A	急ぎや大量生産にも対応可能な体制を整えておりますが、工場の繁忙期によってはご要望にお応えするのが難しい場合もございます。まずはご相談ください。仕様が明確に決まっている場合や、デザインの完全データがある場合、生地在庫がある場合などは、納期短縮ができる可能性が高くなります。

急ぎのスケジュールや大量生産にも対応していただけますでしょうか？

急ぎや大量生産にも対応可能な体制を整えておりますが、工場の繁忙期によってはご要望にお応えするのが難しい場合もございます。まずはご相談ください。仕様が明確に決まっている場合や、デザインの完全データがある場合、生地在庫がある場合などは、納期短縮ができる可能性が高くなります。

Q	小さな雑貨店を営んでいるのですが、当社でも取り扱いは可能でしょうか？
A	もちろん歓迎いたします。まずはご相談ください。

Q	ショップの目玉になるような、オリジナル商品を作りたいのですが。企画面から相談に乗っていただくことはできますか？
A	「ブランドを向上させるものを作りたい」「とにかく売れるものを作りたい」など、お客様のご要望はさまざまです。これまでの販売実績やマーケットの情報を交えながら、お客さまの目的に応じて、サイズ感やデザイン、素材の選定からご提案させていただきます。

Q	OEM生産で、プリントしたいデザインが決まっている場合、どのような方法でデータ入稿する形になりますか？サンプル製作は可能ですか？
A	データをメールか郵送（CDRやUSB）でお送りいただく形になります。データ形式については詳しくはお問い合わせください。ご契約後であれば、サンプル製作も承っておりますので、イメージ通りの仕上がりになっているか生産前にご確認いただけます。

Q	OEM生産の製品について、デザインからお願いすることは可能ですか？
A	可能でございます。ただし、別途デザイン料が発生する形となります。

Q	梱包はどのような状態でしょうか？１製品ごとにパッケージングしていただけるのでしょうか？
A	パッケージングの要望については、可能な範囲でお客様のご指定通りに対応させていただきます。まずはご相談ください。

Q	記念品のタオルで会社のロゴを入れたいのですが、刺繍加工は可能ですか？
A	可能でございます。

Q	既存商品のタグなど一部をカスタマイズしてオリジナル商品として販売したいです。
A	当社では各種商品を開発しております。ご希望商品の一部カスタマイズも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q	卸販売しています。ボリュームディスカウントなど柔軟にご対応いただけますか？
A	当社にて製造している商品のため、生産効率などを考慮して柔軟な対応をさせて頂くようにいたします。まずは数量、商品イメージなど、具体的なご希望をお伺いした上で、コストメリットのあるご提案をさせて頂きます。

Q	以前手にしたタオルが成願さんのタオルでした。またこのタオルを使いたいのですが、個人でも販売していただけますか？
A	この度、ECサイトをオープンいたしました。直接店舗でご購入がかなわない方にも、当社の商品をご購入いただけます。ぜひご利用ください。